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Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Pour Soframe, garantir le MCO est primordial. C’est pour cela que nous proposons à nos clients un soutien permanent tout au long du cycle de vie de leurs véhicules et/ou équipements.
Une entité dédiée qui centralise les demandes de nos clients liées à l’assistance technique, aux reprises en garantie, aux réparations ou aux dépannages. Nous coordonnons les interventions avec les différents industriels partenaires et les points services.
Nous disposons sur notre site d’un atelier de maintenance dernière génération de 2300 m².
Les services proposés :
- Gestion et traitement des faits techniques
- Suivi des appels à la garantie
- Expertise sur site client
- Régénération de véhicules endommagé ou accidentés
- Réparation de sous ensemble (NTI3 : niveau technique d’intervention 3)
- Assistance technique longue durée sur site client
Soutien Logistique Intégré (SLI)
Soframe accompagne et assiste ses clients dans la mise en œuvre de leurs matériels. A cette fin, nous mettons à disposition un large éventail de services. Nous réalisons les études de SLI, disposons d’un service de rédaction technique et assurons également le suivi de la configuration du véhicule pendant son cycle de vie. Ce service, véritable point névralgique, est en liaison constante avec les bureaux d’études et ceci dès la phase de conception afin d’intégrer tous les aspects de soutien des matériels.
Les différentes activités proposées :
- Etudes d’ASL (Analyse du Soutien Logistique),
- Concepts de maintenance,
- Rédaction des documentations techniques,
- Gestion de configuration,
- Veille et traitement des obsolescences,
- Gestion des évolutions,
- Maintien à jour du dossier de définition,
- Codification OTAN,
- Mise à jour documentaire.
Pièce de rechange
Soframe dispose de 2500m² de zone de stockage. Portant tous nos efforts sur la réactivité, nous expédions à travers le monde, avec des conditionnements adaptés (conteneurs, kitting, emballage renforcé, résistant aux UV, brouillards salins, sable, etc.).
Nos services
Au service de nos clients, nous proposons des solutions de soutien durable et des services flexibles leur permettant d’améliorer l’emploi de leurs matériels.